“Gereviseerd, tenzij.” Hoe groothandel en
technisch dienstverlener samen verduurzamen
Ben je klaar om zelf over te stappen naar het gebruik van gereviseerde onderdelen, maar weet je niet waar je moet beginnen? Dan helpen we je graag op weg. Eerder vertelden we je over het belang van ketensamenwerking bij het verduurzamen van je bedrijfsprocessen. Vandaag zoomen we in op de samenwerking tussen groothandel en installatiebedrijf. Want hoe werkt dat eigenlijk in de praktijk: overstappen op gereviseerde onderdelen? Wat vraagt het van je organisatie én van je klant?
We vragen het aan Wouter Hendrickx, programmamanager Duurzaam Ondernemen bij technisch dienstverlener Hoppenbrouwers en Daniel Dieguez, vestigingsdirecteur van Rensa verkoopkantoor Breda. Een gesprek over samenwerken, weerstand overwinnen en vooral: gewoon beginnen.
Van weerstand naar standaard
Sinds januari 2025 gebruikt Hoppenbrouwers standaard gereviseerde onderdelen voor hun onderhoudscontracten binnen de particuliere tak. “We gebruiken standaard revisieonderdelen, tenzij die niet beschikbaar zijn.” Voor Wouter, die werkt aan de strategische ontwikkeling van duurzaamheid en milieubewustzijn binnen Hoppenbrouwers, is het inmiddels de normaalste zaak van de wereld geworden. Maar dat was het niet altijd. We nemen je mee in hoe de overgang van het standaard inzetten van nieuwe fabrieksonderdelen naar gereviseerde onderdelen is gegaan.
De overstap naar gereviseerd vraagt in de praktijk namelijk méér dan het selecteren van een ander artikel bij het inkopen van onderdelen. Als organisatie krijg je te maken met gedragsverandering en een verandering in mindset. “Alle bedrijven zijn eigenlijk lineair ingericht”, legt Wouter uit. “Je koopt iets nieuws, installeert het en als het stuk is gooi je het weg. Dat is de route die we tientallen jaren geleerd hebben. Om dat te veranderen, ben je wel een tijdje aan het sleutelen.” Denk aan juridische checks, retourlogistiek, klantcommunicatie én de interne organisatie meekrijgen. “Het vraagt wel wat effort van een organisatie om het voor elkaar te krijgen, maar de impact is natuurlijk grandioos want het scheelt gewoon heel veel grondstoffen”, vertelt hij enthousiast.
Geen bezwaren op het gebruik van revisie door de eindklant
Opvallend is dat eindklanten weinig weerstand bieden op de overstap naar gereviseerde onderdelen. Vooral de monteurs blijken kritisch. “Veel weerstand ging over kwaliteit”, vertelt Wouter. “Dan had iemand ooit een refurbished iPhone die niet goed werkte, en dat gevoel wordt dan op alles geplakt. Terwijl een ventilator geen iPhone is.” De oplossing? Technisch uitleggen wat revisie inhoudt, en vooral: gewoon beginnen. Daarnaast helpen de voorwaarden van een leverancier ook mee. Zo biedt Inexeon een langere garantie op gereviseerde onderdelen dan bij nieuwe fabrieksonderdelen geldt. Dat maakt de drempel om ‘gewoon te beginnen’ lager. En dat is belangrijk, want zoals meerde revisiefans eerder al deelden: je weet pas écht of iets werkt als je het zelf ervaart.
De kracht van herhaling
Ook Daniel zag terughoudendheid in het begin. Toch bleef hij vanuit Rensa het gesprek opzoeken met Hoppenbrouwers. “Ik ben altijd fan geweest van gereviseerde onderdelen, dus met die overtuiging zoek je klanten die zich daarvoor lenen”, vertelt hij. En hoewel het duurzame DNA van Rensa en Hoppenbrouwers perfect op elkaar aansluiten, bleek het best een uitdaging om voldoende medestanders te vinden voor een structurele overstap.
Dat vraagt om doorzetten en blijven vertellen. “Als je eenmaal een medestander hebt, kan je proberen om de olievlek, in dit geval het revisieverhaal, verder uit te dragen”, zegt Daniel. “Je kunt alles technisch op orde hebben, maar als het verhaal niet leeft, komt het niet van de grond. De kracht zit in blijven herhalen.”
Eerst zien, dan geloven
Daniel legt uit dat bezwaren vaak van binnenuit weggenomen moeten worden. Een leverancier kan hierbij ondersteunen door het verhaal te vertellen, te laten zien hoe het werkt en door het enthousiasme aan te wakkeren. Wouter vult aan: “Rensa en Inexeon hebben als leverancier alle processen al op orde. De producten zijn beschikbaar, we kunnen deze via een normaal proces inkopen en de retourlogistiek is al georganiseerd. Het is aan ons om te zorgen dat we dit kunnen integreren in onze organisatie.”
Wat de doorslag gaf? “Inexeon heeft een bijdrage geleverd aan het overtuigen. Eerst op locatie bij Hoppenbrouwers en uiteindelijk heeft een kleine delegatie van Hoppenbrouwers een bezoek gebracht aan Wijchen”, vertelt Daniel. Zoals je als lezer wellicht al weet, vind je in Wijchen namelijk hét revisie-fanhonk: de werkplaats van Inexeon. Hier kan je met eigen ogen zien hoe het revisieproces in zijn werk gaat en wat het gebruik van gereviseerde onderdelen voor jouw bedrijf kan betekenen. En zoals dat vaak gaat: zien is geloven.
Kleine stappen, grote impact
Wouter is duidelijk: elke stap telt. Zijn tip aan medewerkers van bedrijven waarin nog getwijfeld wordt? Begin gewoon. “Vind je het als organisatie spannend? Begin dan gewoon klein. Kies één component dat je begrijpt en oefen daarmee. De weerstand is vaak gebaseerd op aannames die niet kloppen. En de impact is enorm. Je bespaart grondstoffen, energie én geld. Zet die eerste stap, dan groeit het vanzelf.”
Ook Daniel benadrukt dat je klein kunt beginnen. “Voor Hoppenbrouwers zijn we gestart met het plaatsen van rolcontainers op hun vestigingen, zodat ze oude onderdelen netjes kunnen inleveren. En dat doen ze dus ook. Niet gewoon in de container gegooid, maar netjes in dozen. We bleven met elkaar in gesprek en bouwden vanuit hier verder.”
En nu verder
Hoppenbrouwers gebruikt nu gereviseerde onderdelen in de particuliere markt, vooral bij het onderhoud van cv-ketels. Maar daar stopt het niet. “Wie weet leveren we over een paar jaar een complete installatie, 100% hernieuwbaar en gemaakt van gereviseerde onderdelen”, droomt Wouter hardop.
En ook Daniel ziet kansen. “De volgende stap is kijken waar we nog meer kunnen verduurzamen. Voor Hoppenbrouwers liggen er bijvoorbeeld nog mogelijkheden buiten de onderhoudscontracten. Daarnaast blijven we monitoren: hoe bevalt het, waar lopen jullie tegenaan, wat kunnen we verbeteren en welke andere vestigingen kunnen we een rolcontainer toesturen voor het inzamelen?”
Tot slot: wie wordt de volgende fan?
We vroegen beide revisiefans wie ze zouden willen uitnodigen voor de Revisieclub. Hun antwoord? Iedereen. “Iedere installateur in Nederland”, zegt Daniel. En Wouter: “Elke collega-installateur. Want we praten veel met elkaar. Als iemand dan nog geen gebruik maakt van gereviseerde onderdelen, nodig ik diegene graag uit.”
Dus bij deze: voel je uitgenodigd. Of je nu monteur, inkoper of duurzaamheidscoördinator bent en of je nu wil starten met verduurzamen of al onderweg bent met gereviseerde onderdelen. Je bent welkom bij de fan-van-revisieclub!
Sluit je aan bij onze revisieclub!
Word ook fan en ontvang
onze fanmail via LinkedIn:
Copyright 2024 © Inexeon
